Masa İsimliği Sektörünün Tecrübeli Firması: İstanbul Plaket

01.10.2024

İstanbul’un önemli plaket ve masa isimliği üreticilerinden İstanbul Plaket firması ile dikkat çekici bir röportaj gerçekleştirildi. Şirket, kurulduğu 2002 yılından bu yana küçük bir satış ofisinden tüm İstanbul’a hizmet veren büyük bir işletmeye dönüştü.

Yapılan görüşmeye göre, İstanbul Plaket firması madalya ve ödül sektöründe hızla büyüyerek kayda değer bir ilerleme kaydetmekte ve ürün çeşitliliğini her geçen gün artırmaktadır. Şirket olarak 2022 yılında kurulmuş ve istikrarlı bir şekilde büyümeye devam etmektedir. Firma sahibi röportaj sırasında çeşitli konulara değindi.

Şirketin başarı yolculuğu, sektördeki yenilikçi uygulamaları ve müşteri memnuniyetine verdiği öncelik ile karakterize ediliyor. Görüşmede gelecek hedefleri de vurgulanarak son derece bilgilendirici bir sohbet gerçekleştirildi.

İstanbul Plaket şirketi, çeşitli girişimleri aracılığıyla bireysel ihtiyaçlara göre uyarlanmış benzersiz ürünler tasarlamaya kendini adamıştır. Ayrıca, geri dönüştürülebilir malzemelerin kullanımını vurgulayarak, ürünlerin çevreye zarar vermeden tüketicilerde yankı uyandırmasını sağlamaya yardımcı olur.

İstanbul Plaket şirketi, üstün ürün kalitesiyle tanınan hem yerel hem de uluslararası müşterilerden yüksek talep görüyor. Şirket sahibi verdiği bir röportajda dayanıklı ve yüksek kaliteli malzeme kullanımının yanı sıra müşteri memnuniyetine verdiği önemin altını çizmiştir. Şirket, ürünlerinden memnun olmayan müşterilerin mağdur edilmemesini sağlamaya kararlıdır.

İstanbul Plaket şirketi sosyal medyada büyük ilgi gördü ve bunun sonucunda çok sayıda kişi röportajlarda görüşlerini paylaştı. Bu görüşler yalnızca ürün zarafetini geliştirmeyi amaçlayan araştırma ve geliştirme faaliyetlerini kapsamakla kalmıyor, aynı zamanda müşteriler için özel tasarımların oluşturulmasında dikkate alınan kritik hususları da keşfediyor.

Özel masa isimlikleri ve isimlik setleri hediye seçenekleri olarak popüler hale geliyor. İstanbul Plaket şirketi, ahşap ve kristal arasındaki uyumlu ilişkiyi zarif bir şekilde gösteren şık masa isimlik seti tasarımlarıyla tanınıyor. Terfi alan, yeni bir işe başlayan ya da kendi işini kuran kişiler için bu isimlikler hem pratik hem de kalıcı bir hediye işlevi görüyor.

Başarılı gidişatını sürdürmesi beklenen İstanbul en güvenilir masa isimliği firması, müşteri odaklı uygulamalara ve yeni ürünler geliştirmeye olan bağlılığıyla istikrarlı bir şekilde büyümektedir. Bu röportajda şirketin kuruluş öyküsü, sektördeki önemi, karşılaştığı zorluklar ve müşteri hizmetleri ilkeleri hakkında bilgi verilmektedir.

İstanbul Plaket firması yetkilileri ile masa isimliği sektörü hakkında gerçekleştirdiğimiz röportajın tam metni aşağıda yer alıyor:

Editör: Firmanızın kuruluş sürecini ve bu noktaya nasıl geldiğinizi anlatabilir misiniz?

İstanbul Plaket: 2002 yılında ÖZKAL PLAKET adıyla firmamızı kurduk. İlk başlarda dışarıda üretim yaptırarak satışlarımızı gerçekleştiriyorduk. 2006 yılında sublimasyon baskı makinesi, lazer kazıma makinesi ve 3D lazer patlatma makinesi gibi ekipmanları edinerek üretim yelpazemizi genişlettik. 2015 yılında metal döküm işine girip madalya ve ödül sektöründe ilerleme kaydettik. 2022’de İstanbul Plaket Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’yi kurarak plaket ve hediyelik eşya üretiminde ürün çeşitliliğimizi sürekli artırıyoruz.

Editör: Üretim süreçlerinde kaliteyi artırmak ve daha verimli olmak için hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?

İstanbul Plaket: Amacımız, müşterilerimize daha hızlı hizmet verebilmek adına makine parkurumuzu genişletmek ve teknolojiye ayak uydurmak. Bu sayede hazır plaket ve ödül ürünlerinde hızlı teslimat sağlıyoruz.

Editör: Sürdürülebilir üretim ve çevre dostu yaklaşımlar konusunda nasıl adımlar atıyorsunuz?

İstanbul Plaket: Kullandığımız tüm malzemeler geri dönüştürülebilir nitelikte, ancak kişiye özel üretim yaptığımız için malzemeleri tekrar kullanmak her zaman mümkün olmuyor.

Editör: Rekabetin yoğun olduğu bu sektörde sizi diğer firmalardan farklı kılan özellikler nelerdir?

İstanbul Plaket: Ürün çeşitliliğimizi artırarak ve hızlı teslimat sunarak sektörde fark yaratıyoruz.

Editör: Firmanız ihracat yapıyor mu? Hangi ülkelere ihracat gerçekleştiriyorsunuz ve uluslararası pazarda nasıl bir strateji izliyorsunuz?

İstanbul Plaket: Doğrudan ihracat yapmıyoruz, ancak yurtdışından gelen müşteriler burada ürettirdikleri ürünleri kendileri alıp götürüyorlar.

Editör: Müşteri memnuniyetini sağlamak için sunduğunuz hizmetler nelerdir?

İstanbul Plaket: Genelde müşterilerimize dayanıklı metal ürünler sunarak memnuniyetlerini sağlıyoruz. Beğenmedikleri ürünleri koşulsuz geri alıyor ve mümkünse yenisini yapıp gönderiyoruz. İade talep ederlerse, ücretlerini geri ödüyoruz.

Editör: Önümüzdeki 5 yıl için firmanızın hedefleri ve planları neler?

İstanbul Plaket: Önümüzdeki 5 yıl içerisinde ülkenin ekonomik durumunun iyileşmesini bekleyerek, şu anki pozisyonumuzu korumayı hedefliyoruz.

Editör: AR-GE faaliyetleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?

İstanbul Plaket: Üretim aşamasına geçmeden önce tüm ürünlerimizi test ediyor, eksik noktaları gideriyoruz.

Editör: Firmanızın sosyal medya ve dijital pazarlama stratejileri nelerdir?

İstanbul Plaket: Sosyal medyada sürekli olarak görünürlüğümüzü artırarak müşteri sayımızı artırmaya çalışıyoruz.

Editör: Büyük etkinlikler için toplu siparişlerde nasıl bir lojistik yaklaşım izliyorsunuz?

İstanbul Plaket: Toplu siparişlerde zamanında ve güvenilir teslimatlar yapabileceğimiz işleri tercih ediyoruz. Gerçekleştiremeyeceğimiz siparişleri kabul etmiyoruz.

Editör: Büyük kurumsal müşterilere sunduğunuz özel çözümler nelerdir?

İstanbul Plaket: Kurumsal müşterilerimize güvenilirlik, zamanında teslimat ve dayanıklı ürün avantajları sunuyoruz.

Editör: Masa isimliği üretiminde hangi malzemeleri kullanıyorsunuz ve bu malzemeleri neden tercih ediyorsunuz?

İstanbul Plaket: Masa isimliklerinde kristal, ahşap ve metal malzemeler kullanıyoruz. Kristal ve metalin zarafetini, ahşapla birleştirerek estetik ve şık ürünler sunuyoruz.

Editör: Müşterileriniz hangi sektörlerden geliyor ve hangi tür masa isimliklerine daha fazla talep var?

İstanbul Plaket: Müşterilerimizin büyük kısmını kurumsal firmalar, okullar, avukatlar, mühendisler, ofis çalışanları ve doktorlar oluşturuyor.

Editör: Masa isimliği üretiminde gelecek hedefleriniz nelerdir ve bu alanda ne gibi yenilikler planlıyorsunuz?

İstanbul Plaket: Masa isimliklerinde yeni sektörlere yönelik figürlü ürünler eklemeyi ve bu yönde ilerlemeyi hedefliyoruz.

Editör: Masa isimliği üretiminde karşılaştığınız zorluklar nelerdir ve bu zorlukları nasıl aşıyorsunuz?

İstanbul Plaket: Masa isimliklerinde en sık karşılaştığımız zorluklar ambalajlama ve kargo süreçleridir.

Editör: Firmanızın masa isimliği pazarındaki rekabet avantajları nelerdir?

İstanbul Plaket: Firmamız, başka yerlerde pek bulunmayan ürünleri kendimiz üretmemiz nedeniyle rekabet avantajına sahiptir.

İstanbul Plaket şirketi ile yapılan görüşmenin ardından temsilciler, görüşme sırasında paylaştıkları bilgiler ve deneyimleri için teşekkürlerini ilettiler. Bu bilgilendirici diyalog, şirketin sektördeki durumu ve faaliyetleri hakkında daha kapsamlı bir anlayış sağladı.

İstanbul Plaket şirketi, müşteri hizmetlerine odaklandığını, sürekli olarak yeniliklere ayak uydurduğunu ve müşterilerine hizmet sunduğunu vurgulamaktadır. Yenilikçi bir vizyona sahip olan şirket, büyük ölçüde kaliteye olan bağlılığı sayesinde sektörde baskın bir güç olmaya devam edecek gibi görünüyor.

Görüşme, isim levhaları ve plaketlerin oluşturulmasında kullanılan yöntemlere ışık tuttu, üretim sırasında dikkat edilmesi gereken temel hususlara ve müşteri etkileşim stratejilerine odaklandı. Bu kapsamlı araştırma, potansiyel müşterilerin kafasında hiçbir belirsizlik bırakmadı.

Makine filosunu sürekli genişleten ve hediyelik ürünlerinin anlamlılığını artıran İstanbul Plaket şirketi, teknolojiye olan özenli yaklaşımı sayesinde teslimat sürecinde üstünlük sağlıyor. Hazır malzeme tedarikini hızla artıran ve müşterilerine hızlı bir şekilde dağıtımını sağlayan şirket, olası sorunların önüne etkin bir şekilde geçmektedir.

Geniş bir müşteri yelpazesine hizmet veren istanbulplaket.com, karşılaştığı zorluklardan müşterilerinin olumsuz etkilenmemesini sağlamaya kendini adamıştır. Şirketin masaüstü tabela setleri, farklı tabela alternatifleri ve kişiye özel masa tabelaları, çeşitli çalışma alanlarında önemli bir varlık göstermesini sağlıyor.

Şirket yetkilisine bu keyifli söyleşi için teşekkür ediyor ve gelecekteki çalışmalarında başarılar diliyoruz. Okuyucularımıza da söyleşimize katıldıkları için şükranlarımızı sunuyoruz. Bir sonraki söyleşimizi heyecanla bekliyoruz.